隐私政策
# 隐私政策
**生效日期：2026年06月07日**
**最后更新日期：2026年06月07日**
## 我们是谁
乐鱼体育中国官方网站（域名：leyu-video-hub.com.cn）致力于为用户提供便捷的赛事数据访问、APP版本升级指引及登录修复支持。本政策旨在说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息。请花几分钟仔细阅读，您的信任对我们至关重要。
## 我们收集的信息
### 您主动提供的信息
- **账户相关信息**：当您使用乐鱼旧版登录修复方案或注册新版APP时，我们会收集您的用户名、电子邮箱（email@leyu-video-hub.com.cn）和密码加密信息。
- **反馈与沟通**：您通过联系表单或客服邮箱提交的技术问题、版本反馈内容，包括但不限于登录异常描述、设备型号截图。
### 自动收集的信息
- **设备与技术信息**：为适配乐鱼v4.0下载指引及赛事数据更新，我们自动获取您的设备类型（移动端/PC端）、操作系统版本、浏览器类型、IP地址以及页面访问时间戳。
- **使用行为数据**：统计功能页面（如APP下载页、赛事数据页）的点击次数、停留时长、访问路径，以优化导航效率和修复流程。
### 第三方来源信息
- **赛事数据提供商**：我们与授权合作伙伴共享脱敏后的汇总访问统计，但不会接收包含个人身份的数据。
## 我们如何使用这些信息
### 核心服务目的
- **版本升级与修复**：根据您反馈的乐鱼旧版登录问题，推送针对性修复方案，并通过邮件（email@leyu-video-hub.com.cn）发送v4.0下载链接及更新指引。
- **赛事数据展示**：基于您的浏览偏好（如常访问的项目类别），调整首页推荐顺序，减少无关内容干扰，提高信息获取效率。
### 服务优化与分析
- **问题排查**：利用设备信息和操作日志，定位APP闪退、登录失败等技术故障，平均修复响应时间缩短30%。
- **功能迭代**：通过汇总用户访问热力图，识别使用率低于5%的功能模块，优先优化高频路径（如下载、赛事查询）。
### 合规与安全
- 检测异常登录行为，防范账户盗用；当发现IP地址频繁尝试密码时，自动触发安全锁定，降低数据泄露风险。
## 信息共享与披露
### 我们不会主动出售您的个人信息。仅在以下场景下可能共享：
| 场景 | 共享对象 | 数据范围 | 目的 |
|------|----------|----------|------|
| 法律要求 | 政府监管机构 | 用户基础信息与登录日志 | 配合调查与合规审核 |
| 技术合作 | CDN服务商（如Akamai） | 脱敏的IP地址（不包含姓名） | 保障下载站点的全球访问速度 |
| 数据统计 | 第三方分析平台 | 匿名汇总的赛事页面点击率 | 生成行业公开报告 |
**对比句**：旧版协议仅告知共享“可能发生”，新版明确列出合作方名单及数据范围，减少模糊授权。
## Cookie与类似技术
### 我们使用什么
- **会话Cookie**：记录您的登录状态，关闭浏览器即失效，不用于追踪。
- **本地存储（LocalStorage）**：缓存您选择的常用赛事项目（如足球、篮球），下次访问时直接加载，节省加载时间约1.2秒。
- **分析脚本（无跟踪参数）**：仅统计页面停留时长，不生成跨站用户画像。
### 您的选择
您可在浏览器设置中禁用Cookie，但部分功能（如登录状态保持、语言偏好）可能受影响。
## 信息安全保护措施
- **传输层加密**：所有APP下载链接、登录页面均使用TLS 1.3协议加密，防止中间人攻击。
- **数据存储隔离**：用户反馈内容与核心账户信息物理分离存储，反馈数据保留90天后自动清除。
- **内部访问控制**：仅技术支持团队（共3人）拥有数据库查询权限，每次操作留有审计日志，月度审查访问记录。
**对比句**：旧方案仅在数据库层面加密，新增传输层加密后，数据泄露可能性降低70%以上。
## 用户权利
您对自身信息享有以下权利。如需行使，请发送邮件至 email@leyu-video-hub.com.cn，我们将在5个工作日内响应。
| 权利类型 | 说明 | 行动建议 |
|----------|------|----------|
| 访问权 | 申请查看我们持有的您的所有个人信息（含登录记录、反馈历史） | 邮件主题注明“访问请求” |
| 更正权 | 修改账户用户名、绑定邮箱 | 登录新版APP后直接修改 |
| 删除权 | 删除个人账户及关联数据（赛事浏览记录除外，因其为匿名） | 邮件申请后，系统自动启动删除流程 |
| 撤回同意 | 取消对Cookie及分析脚本的授权 | 浏览器清除Cookie即可 |
## 未成年人保护
本网站面向财务/运营管理者等成年人群体，不主动向14周岁以下未成年人提供服务。若误注册，监护人可通过邮箱联系我们删除账户，我们将同步清除关联的登录修复记录。
## 隐私政策更新机制
- **内容变化**：若未来增加信息收集类别（如添加摄像头权限），我们会通过新版APP弹窗通知，并提供“仅在使用时授权”选项。
- **版本通知**：重大修改（如共享范围扩大）将在首页公告栏显示，并发送邮件至已注册用户邮箱，生效前保留7天意见征集期。
- **历史存档**：每版政策会生成PDF快照并加密存储，用户可通过联系邮箱申请查阅历史版本。
## 联系我们
对于本政策或数据处理有任何疑问、投诉或权利请求，请通过以下渠道联系：
**邮箱**：email@leyu-video-hub.com.cn
**响应时间**：工作日2小时内回复，非工作日顺延至下一工作日。
建议您发送邮件时，附带问题描述及设备信息（如操作系统版本），以便我们更快定位。我们不会要求您提供密码明文或支付信息。